天津市基层卫生适宜人才能力提升项目首期家医团队心理咨询师取证培训取得优异成绩

随着我市家庭医生服务的发展和社会需求的变化，提升家庭医生服务团队的心理卫生服务能力越来越受到重视。天津市全科医学教育培训中心今年与中国科学院心理研究所合作，首次举办家庭医生团队心理咨询师取证培训，该项目于2024年5月24日在99499www威尼斯开班，历时四个多月，我市16个区的79名基层医疗机构的家医团队人员参加了培训，64名学员通过考核取得心理咨询基础培训合格证书，取证率为81%。本次培训满意度为100%，近期开展的项目延伸性效果评估显示出突出的学以致用效果。

本项目的师资阵容是今年基层卫生能力提升项目中最为强大的，所有师资均为国内心理学领域的资深知名专家，具有丰富的培训经验。本次培训专门针对家庭医生团队设计，学员在取证的同时，更侧重学习与家医服务相关的心理服务内容。

      资深专家宋萱教授、林春教授授课

资深专家胡海波教授、伊丽教授授课

资深专家王明姬教授、郭勇教授授课

我市家庭医生团队能力建设质控中心主任刘冬莹，也是心理领域专家，以家庭医生签约服务中的心理学问题为主题做了开班首场讲座，学员反响强烈，称之为“一堂心理课盛宴”，极大地提升了学员对本次培训的认知和重视程度，为后续的学习奠定了良好基础。

我市家庭医生团队能力建设质控中心主任刘冬莹做开班讲座

本项目首次将心理咨询服务与基层医疗服务相结合，通过专业的心理咨询师培训，使家庭医生团队能够更好地理解和应对社区居民的心理健康问题。项目包括一系列实践活动，通过角色扮演、案例分析等，让家医团队成员有机会亲自体验和练习心理咨询，帮助他们提高心理咨询技巧，增强他们开展心理健康服务的信心。学员完成所有培训课程并经考核合格后，获得由中国科学院心理研究所颁发的《心理咨询基础培训合格证书》。

通过项目培训学员满意度调查，培训学员对培训内容安排、师资水平、学习资源（教材、课件等）及总体满意度均为100%；对培训组织管理、培训形式、实践教学、考核形式满意度为98%。本期取证率远远高于中国科学院心理研究所往期评定水平（见图1）。学员纷纷表示，通过培训不仅掌握了如何与患者建立信任关系、进行倾听和共情，更学会了运用所学技能来解决患者的心理问题，同时也得到了自我成长、内心升华，并激发了进一步自主学习的愿望和动力。

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图1 参培人员岗位类别分布及本岗人员获取心理咨询基础培训合格证书情况

今年培训中心对所有10月前结项的项目于年底开展了延伸性效果评估。其中本项目评估结果显示：课程设置与实际工作需求的契合度非常高（90.6%），所有老师都具有深厚的专业知识和丰富的实践经验（96.2%），最喜欢的教学方法是案例教学（90.6%），最有价值的课程是发展心理学（质性评估）。94.3%的参训人员在工作中的影响力有所变化：52.8%在社区居民中的口碑提升，更多患者慕名前来诊治；54.7%有更多患者被同行推荐来诊治；60.4%能带动周围同事，更多年轻医生积极投入相关工作。96.2%认为本次培训所学内容对提高工作效率有帮助，79.2%因为本次培训获得了更多职业发展机会，96.2%认为机构对自己的工作表现评价有提升，28.3%的学员薪酬待遇或绩效奖金在培训后有提高（其中15.1%提升幅度较大），90.6%认为培训后对所在区域整体的工作氛围和文化是否有积极影响，84.9%认为开展社区健康教育和健康促进的效果更好了。

本次培训是家庭医生服务专项能力提升的一次有益尝试，也为其他专项能力提升工作提供了参考范例。